株式会社キーズファクトリー（以下「当社」）では、当社が提供するサービスおよびキーズファクトリーWebサイト（http://www.keysfactory.co.jp/ 以下当サイト）の円滑な運営および品質向上に必要な範囲で、お客様の個人情報を収集しています。当社では、お客様のプライバシーを尊重しており、個人情報は慎重に保護されるべきものであると考えております。個人情報保護の徹底を計るため、「個人情報の保護に関する法律」をはじめ個人情報保護に関する関係諸法令を尊重し、以下に定める方針により取り扱うこととします。

１． 個人情報の利用目的
　当社にご提供いただいた個人情報は、以下の目的達成のために利用いたします。

• お問い合せいただいた内容に電子メール・郵便・電話等により返信するため
• ご注文、ご応募いただいた商品をお届けするため
• 商品に関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせを送信するため
• アンケートやイベント等にご協力・ご参加いただいた方に結果に報告するため
• 当社のサービス向上・改善・新製品の開発のため
• 当サイトの円滑な運営および改善のため
• 当社に入社を希望される方へ採用情報を提供するため
• その他上記業務に関連・付随する業務のため

２． 収集する情報

• （１） 当社へ電子メール・郵便・電話等によりお問い合わせいただいた際に、氏名、住所、電話番号およびメールアドレス等の情報をご提供いただくことがあります。
• （２） 当サイトでは、お客様の当サイトの利用状況、プロパイダーの地域、ご使用端末等の情報を自動的に収集します。これらの情報はサービス品質および改善のための分析のみに使用し、お客様個人の特定、または、お客様のデータを公開するためのものではありません。
• （３） ２．（２）に該当する当サイトの利用状況を把握するために、当サイトではGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsではcookie（クッキー）を使用し、アクセスログの収集、解析を行います。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analytics （http://www.google.com/analytics/terms/jp.html）のサイトをご覧ください。Google Analyticsにより集計されたアクセスログは、Google社により同社のプライバシー・ポリシーに基づいて管理されます。Google社のプライバシー・ポリシーについては、同社のWebサイト（http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/）をご参照ください。

３． 個人情報の提供について
　当社は、お客様のご同意いただいた場合又は法令に基づく場合を除き、お客様よりご提供いただいた個人情報を第三者に開示、提供することを行いません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。

• （１）当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合
• （２）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

４． 個人情報の確認・訂正・削除について
　当社は、当社が保有する個人情報につき、法令に基づきご本人からの開示、訂正、利用停止等の求めがあったときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、これに応じます。ただし、法令により当社が開示、訂正、利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（１件当たり１，０００円）を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

５． 変更および通知について
　当社は「個人情報に関する基本方針」についての内容を、事前の予告なく変更することがあります。最新の内容は当サイトにて公開いたしておりますので、定期的にご確認くださるようお願いいたします。

６． 本方針は適用範囲
　当サイトは外部Webサイトへのリンクを含んでいる場合がございます。「個人情報に関する基本方針」は、当サイトにおいてのみ適用するものとします。リンク先の外部Webサイトにおける個人情報収集に関する方針については、当該外部Webサイトをご参照ください。

７． 未成年のお客様の個人情報について
　未成年のお客様の個人情報につきましては、必ず保護者の方のご同意のもと、ご提供いただきますようお願いいたします。

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合せ、ご要望は、下記カスタマーサポートまでお願いいたします。
　http://www.keysfactory.co.jp/support/